En PATER Facility Services SpA, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona a través de nuestros canales digitales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos.
- Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos:
PATER Facility Services SpA Dirección: Huérfanos 1160 oficina 1103, Santiago Teléfono: +569 9943 0496
2. Información que Recopilamos:
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestros canales digitales (sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, etc.). Esta información puede incluir, entre otros:
- Datos de identificación personal (nombre completo, RUT/identificación).
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física).
- Detalles sobre los servicios solicitados (tipo de servicio de seguridad o aseo, ubicación, requisitos específicos).
- Cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros voluntariamente.
3. Finalidad de la Recopilación de Datos:
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar y responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de seguridad, limpieza y asesoría legal.
- Proporcionarle cotizaciones y propuestas de servicios personalizadas.
- Ejecutar los contratos de servicios que usted celebre con nosotros.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del cliente.
- Comunicarle novedades, ofertas o información relevante sobre PATER Facility Services, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartir la Información:
PATER Facility Services SpA se compromete a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Cuando sea necesario para la prestación de los servicios que usted ha contratado (por ejemplo, compartir datos con personal operativo de seguridad o aseo).
- Con su consentimiento expreso.
- Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PATER Facility Services, nuestros clientes o el público en general.
5. Almacenamiento y Protección de Datos:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de sistemas de seguridad informática y procedimientos internos de gestión de datos.
6. Derechos del Titular de los Datos:
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otras razones, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos y relacionados con su situación particular.
- Revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro teléfono +569 9943 0496 o en nuestra dirección Huérfanos 1160 oficina 1103, Santiago. Responderemos a su solicitud en el plazo legal establecido.
7. Cambios en la Política de Privacidad:
PATER Facility Services SpA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestros canales digitales y la fecha de la última actualización será revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas de privacidad, no dude en contactarnos: PATER Facility Services SpA Teléfono: +569 3192 2559 Dirección: Huérfanos 1160 oficina 1103, Santiago.